माल की प्राप्ति (गुड्स रिसीविंग) कैसे करें?

माल की प्राप्ति (गुड्स रिसीविंग) का मतलब है सप्लायर से आए माल को ऑर्डर और डिलीवरी नोट (इरसालिये, तुर्की का डिलीवरी दस्तावेज़) के अनुसार गिनकर और जाँचकर लेना, कम, ज़्यादा और क्षतिग्रस्त आइटम को हस्ताक्षरित रिपोर्ट में दर्ज करना और स्वीकार की गई मात्रा को उसी दिन स्टॉक में चढ़ाना. सही तरीक़े से की गई माल प्राप्ति में सात चरण होते हैं: तैयारी, दस्तावेज़ जाँच, बाहरी पैकिंग की जाँच, आइटम-दर-आइटम गिनती, क्वालिटी और तारीख़ की जाँच, अंतर रिपोर्ट, और रैक में रखकर रिकॉर्ड करना.

गोदाम के स्टॉक की सटीकता उसी क्षण तय हो जाती है जब माल दरवाज़े से अंदर आता है. डिलीवरी नोट में “50” लिखा है इसलिए बिना गिने स्टॉक में चढ़ा दिया गया कार्टन, गिनती के दिन तक पता न चलने वाली कमी है. यह गाइड बताती है कि गोदाम या स्टोर में माल प्राप्ति के चरण क्या हैं, चेकलिस्ट क्या है, अलग-अलग स्थितियों में क्या करना है और माल प्राप्ति रिपोर्ट कैसी होती है.

माल की प्राप्ति क्या है?

माल की प्राप्ति वेयरहाउस मैनेजमेंट की चार प्रक्रियाओं में पहली है: माल प्राप्ति, रैक में रखना, पिकिंग-डिस्पैच और स्टॉक काउंट. प्राप्ति का उद्देश्य यह है कि सप्लायर ने जो भेजने का दावा किया और जो सच में आया, उसका मिलान माल लेने से पहले ही देख लिया जाए. यहाँ छूटा अंतर आगे किसी चरण में ठीक नहीं होता; वह केवल स्टॉक काउंट में सामने आता है और तब उसकी वजह खोजना मुश्किल होता है. चारों प्रक्रियाओं की पूरी तस्वीर हमने वेयरहाउस मैनेजमेंट क्या है गाइड में बताई है.

यह गाइड कारोबारों के अपने गोदामों में व्यावसायिक माल की प्राप्ति के बारे में है. सरकारी ख़रीद में निरीक्षण और स्वीकृति की प्रक्रियाएँ अलग नियमों से बँधी हैं और यहाँ शामिल नहीं हैं.

माल की प्राप्ति कैसे करें? सात चरण

1. शिपमेंट के इंतज़ार में तैयारी करें

पहले से जानें कि किस सप्लायर से क्या आने वाला है: आपके दिए ऑर्डर के आइटम और मात्रा की सूची रिसीविंग डेस्क पर तैयार रहे. आने वाले माल के लिए बिक्री और डिस्पैच एरिया से अलग एक रिसीविंग एरिया तय करें; जिस कार्टन की प्राप्ति पूरी नहीं हुई, वह न रैक में जाए न बिक्री में मिले.

2. दस्तावेज़ को ऑर्डर से मिलाएँ

गाड़ी आते ही पहला काम माल नहीं, दस्तावेज़ जाँचना है. डिलीवरी नोट पर ख़रीदार का नाम, तारीख़ और आइटम आपके ऑर्डर से मेल खाते हैं या नहीं, देखें. कोई ऐसा आइटम हो जो आपने मँगाया नहीं, या दस्तावेज़ किसी और ख़रीदार के नाम हो, तो माल उतारने से पहले बात करें.

3. बाहरी पैकिंग को ड्राइवर के सामने जाँचें

पिचका, भीगा, फटा या टेप खुला हुआ कार्टन ड्राइवर की मौजूदगी में देखें और उसकी फ़ोटो लें. कार्टन की संख्या की तुलना डिलीवरी नोट में लिखी संख्या से करें. कोल्ड चेन वाले प्रोडक्ट में माल का तापमान देखें. ड्राइवर के जाने के बाद दिखी बाहरी क्षति को साबित करना बहुत मुश्किल होता है.

4. आइटम-दर-आइटम गिनें

केवल कार्टन की संख्या काफ़ी नहीं है; कार्टन खोलकर अंदर की यूनिट गिनें. बारकोड वाले प्रोडक्ट को स्कैन करके गिनने से एक ही प्रोडक्ट दो बार गिने जाने या छूट जाने से बचता है. गिनी हुई मात्रा को डिलीवरी नोट की मात्रा के बगल में लिखें — अनुमान नहीं, वही संख्या जो आपने गिनी.

5. क्वालिटी और एक्सपायरी तारीख़ जाँचें

देखें कि प्रोडक्ट सही है (मॉडल, रंग, वज़न), क्षतिग्रस्त नहीं है और एक्सपायरी तारीख़ क्या है. रैक में मौजूद माल की तुलना में कम तारीख़ वाला माल आया हो तो उसे अलग से नोट करें; यह वापसी और रैक में रखने के क्रम, दोनों का फ़ैसला है.

6. अंतर रिपोर्ट में लिखें और हस्ताक्षर करवाएँ

कम, ज़्यादा, क्षतिग्रस्त या ग़लत आया हर आइटम मात्रा के साथ रिपोर्ट में लिखें; रिपोर्ट पर माल देने वाले और माल लेने वाले दोनों के हस्ताक्षर करवाएँ और डिलीवरी नोट पर भी छोटा-सा नोट लिख दें. अंतर की जानकारी उसी दिन सप्लायर को लिखित में दें. जो कमी बताई नहीं जाती, उसकी भरपाई अक्सर दोबारा नहीं हो पाती.

7. रैक में रखें और उसी दिन रिकॉर्ड करें

स्वीकार किया गया माल उसके एड्रेस पर रखें; नया माल पुराने के पीछे रखें ताकि पुराना पहले निकले — इस रैक व्यवस्था को FIFO (पहले आया, पहले गया) कहते हैं. फिर एंट्री उसी दिन स्टॉक रिकॉर्ड में चढ़ाएँ — डिलीवरी नोट की मात्रा नहीं, बल्कि वह मात्रा जो आपने स्वीकार की. जिस एंट्री का रिकॉर्ड टाल दिया जाता है, उस दिन की हर बिक्री ग़लत स्टॉक पर होती है.

माल प्राप्ति चेकलिस्ट

रिसीविंग डेस्क पर टाँगने लायक़ छोटी सूची. हर पंक्ति में सवाल का जवाब “हाँ” न हो तो दाईं ओर लिखा काम करें:

जाँचसवालमेल न खाए तो
दस्तावेज़क्या डिलीवरी नोट पर ख़रीदार, तारीख़ और आइटम ऑर्डर के समान हैं?माल उतारने से पहले सप्लायर से बात करें.
कार्टन की संख्याक्या आए कार्टन की संख्या डिलीवरी नोट के बराबर है?ड्राइवर के सामने ही कम कार्टन रिपोर्ट में लिखें.
बाहरी पैकिंगक्या कोई पिचका, भीगा या खुला कार्टन है?फ़ोटो लें, ड्राइवर को दिखाएँ, रिपोर्ट में लिखें.
यूनिट संख्याक्या कार्टन के अंदर की यूनिट डिलीवरी नोट की मात्रा के बराबर हैं?गिनी हुई मात्रा लिखें, अंतर को रिपोर्ट में दर्ज करें.
सही प्रोडक्टक्या मॉडल, रंग, वज़न, साइज़ ऑर्डर के समान हैं?ग़लत प्रोडक्ट अलग रखें, स्वीकार न करें या वापसी के लिए अलग करें.
एक्सपायरी तारीख़क्या तारीख़ पर्याप्त लंबी है, या रैक में रखे माल से छोटी है?कम तारीख़ वाले माल को नोट करें; सप्लायर के साथ तय नियम के अनुसार वापस करें.
तापमानक्या कोल्ड चेन प्रोडक्ट सही तापमान पर आया?सही न हो तो स्वीकार न करें और रिपोर्ट में लिखें.

माल कम, ज़्यादा या क्षतिग्रस्त आए तो क्या करें?

स्थितिक्या करें
कम आया मालआपने जितना गिना उतना स्वीकार करें, कम मात्रा रिपोर्ट में लिखें और उसी दिन सप्लायर को बताएँ. स्टॉक में केवल आई हुई मात्रा चढ़ाएँ; बाक़ी आइटम पूरा होने पर अलग एंट्री के रूप में चढ़ाया जाता है.
ज़्यादा आया मालअतिरिक्त माल अलग रखें और सप्लायर से पूछें: या तो वापस होगा या अतिरिक्त ऑर्डर बनाकर उसका दस्तावेज़ ठीक किया जाएगा. दस्तावेज़ आए बिना अतिरिक्त माल को बिक्री में डालने से बाद में रिकॉर्ड और स्टॉक में अंतर आ जाता है.
क्षतिग्रस्त मालक्षति की फ़ोटो लें, रिपोर्ट में लिखें और सही आइटम से अलग रखें. सप्लायर को लौटाना है तो रिटर्न के रूप में दर्ज करें; लौटाना नहीं है तो वेस्टेज के रूप में स्टॉक से बाहर करें.
ग़लत प्रोडक्टऑर्डर में न दिया गया मॉडल, रंग या वज़न स्वीकार नहीं किया जाता या वापसी के लिए अलग कर दिया जाता है. “कैसे भी बिक जाएगा” सोचकर स्वीकार किया गया ग़लत प्रोडक्ट इसका मतलब है कि आपका मँगाया हुआ प्रोडक्ट कम पड़ गया.
बिना दस्तावेज़ वाला मालजिस माल का दस्तावेज़ नहीं आया, उसे स्टॉक रिकॉर्ड में लिए बिना अलग रखें और सप्लायर से दस्तावेज़ माँगें. कौन-सा दस्तावेज़ ज़रूरी है, इस बारे में अपने अकाउंटेंट से सलाह लें.

क्षतिग्रस्त माल का जो हिस्सा लौटाया नहीं जाता और आपके पास रह जाता है, उसे वेस्टेज के रूप में दर्ज किया जाता है; वेस्टेज रिकॉर्ड में कौन-से फ़ील्ड होने चाहिए, यह वेस्टेज क्या है गाइड में है.

माल प्राप्ति रिपोर्ट में क्या होना चाहिए?

रिपोर्ट केवल अंतर होने पर ज़रूरी है; अंतर न हो तो हस्ताक्षरित एंट्री स्लिप ही प्राप्ति का प्रमाण है. रिपोर्ट में ये बातें होती हैं:

  • तारीख़ और समय, सप्लायर का नाम, डिस्पैच डिलीवरी नोट या इनवॉइस नंबर,
  • माल लाने वाले व्यक्ति (ड्राइवर या कूरियर) का नाम और गाड़ी का नंबर,
  • अंतर वाले हर आइटम का प्रोडक्ट नाम और कोड, डिलीवरी नोट की मात्रा, गिनी गई मात्रा,
  • अंतर का प्रकार — कम, ज़्यादा, क्षतिग्रस्त, ग़लत प्रोडक्ट, कम एक्सपायरी — और उसका संक्षिप्त विवरण,
  • क्षति हो तो फ़ोटो खींचे जाने का नोट,
  • माल देने वाले और माल लेने वाले का नाम और हस्ताक्षर.

तैयार और प्रिंट करने योग्य फ़ॉर्म चाहिए तो मुफ़्त वेयरहाउस एंट्री-एग्ज़िट स्लिप Excel टेम्पलेट स्लिप नंबर, दस्तावेज़ नंबर, आइटम तालिका और हस्ताक्षर के खानों के साथ माल प्राप्ति फ़ॉर्म के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है.

बारकोड से माल प्राप्ति

बारकोड वाले प्रोडक्ट को गिनने का सबसे भरोसेमंद तरीक़ा स्कैन करना है: हर स्कैन एक यूनिट गिनता है, एक ही प्रोडक्ट दो पंक्तियों में नहीं लिखा जाता और प्रोडक्ट का नाम अलग लिखा हो तब भी कोड वही रहता है. बिना बारकोड वाले प्रोडक्ट को पहले एक यूनिक कोड दें; कोड कैसे बनाएँ यह स्टॉक कोड कैसे दें में, स्कैनर का चुनाव और लेबलिंग बारकोड स्टॉक ट्रैकिंग गाइड में है. स्वीकार किया गया माल रैक में कैसे रखें, यह रैक एड्रेसिंग सिस्टम गाइड में है.

Ofisx स्टॉक मैनेजमेंट में माल प्राप्ति

Ofisx स्टॉक मैनेजमेंट में माल प्राप्ति जिस स्क्रीन पर दर्ज होती है, वह ख़रीद स्क्रीन है. आप सप्लायर और तारीख़ चुनते हैं, प्रोडक्ट बारकोड स्कैन करके या सूची से जोड़ते हैं, ख़रीद मूल्य और भुगतान का प्रकार (नकद, बैंक ट्रांसफ़र या उधार) दर्ज करते हैं; सेव करते ही स्टॉक बढ़ जाता है और आप ख़रीद की पर्ची प्रिंट कर सकते हैं. कम या क्षतिग्रस्त आइटम का विवरण ख़रीद के नोट वाले खाने में लिख सकते हैं; रिपोर्ट स्वयं काग़ज़ पर या ऊपर दिए टेम्पलेट में रखी जाती है. सप्लायर को लौटाया गया माल सप्लायर रिटर्न के रूप में दर्ज होता है और स्टॉक से घट जाता है. सॉफ़्टवेयर की बाक़ी स्क्रीन फ़ीचर पेज पर हैं.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

माल की प्राप्ति क्या है?

माल की प्राप्ति का मतलब है सप्लायर से आए माल को ऑर्डर और डिलीवरी नोट के अनुसार गिनकर और जाँचकर लेना, अंतर को रिपोर्ट में लिखना और स्वीकार की गई मात्रा को स्टॉक में चढ़ाना. गोदाम में आने वाले हर माल का स्टॉक रिकॉर्ड इसी चरण से शुरू होता है.

माल प्राप्ति में किन बातों पर ध्यान दें?

सात बातों पर: दस्तावेज़ का ऑर्डर से मेल, कार्टन की संख्या, बाहरी पैकिंग का सही होना, कार्टन के अंदर की यूनिट, प्रोडक्ट का सही होना, एक्सपायरी तारीख़ और कोल्ड चेन प्रोडक्ट में तापमान. बाहरी पैकिंग और कार्टन की संख्या ड्राइवर के जाने से पहले जाँचनी चाहिए.

माल प्राप्ति रिपोर्ट कैसे लिखें?

रिपोर्ट में तारीख़, सप्लायर, डिलीवरी नोट नंबर, माल लाने वाला व्यक्ति, अंतर वाले हर आइटम का नाम, डिलीवरी नोट की और गिनी गई मात्रा, अंतर का प्रकार (कम, ज़्यादा, क्षतिग्रस्त, ग़लत प्रोडक्ट) और उसका विवरण लिखा जाता है; माल देने वाला और लेने वाला हस्ताक्षर करते हैं. अंतर न हो तो अलग रिपोर्ट की ज़रूरत नहीं, हस्ताक्षरित एंट्री स्लिप काफ़ी है.

स्टोर में माल की प्राप्ति कैसे करें?

इन्हीं सात चरणों से, तीन अतिरिक्त सावधानियों के साथ: प्राप्ति ऐसे समय रखें जब काउंटर पर भीड़ न हो, कोल्ड चेन प्रोडक्ट पहले लेकर तुरंत फ़्रिज में रखें और हर आइटम की एक्सपायरी तारीख़ देखें. स्टोर में नया आया माल पुराने के पीछे सजाया जाता है; नहीं तो पुरानी तारीख़ वाला माल रैक में रह जाता है और वेस्टेज बन जाता है.

कम आए माल की सूचना कैसे दें?

कम मात्रा ड्राइवर के सामने रिपोर्ट में लिखी जाती है, रिपोर्ट पर दोनों पक्ष हस्ताक्षर करते हैं और उसी दिन सप्लायर को लिखित में (ईमेल या मैसेज से, रिपोर्ट की फ़ोटो के साथ) बताया जाता है. स्टॉक में केवल आई हुई मात्रा चढ़ाई जाती है; कमी पूरी होने पर अलग एंट्री की जाती है.

माल की प्राप्ति कौन करे?

हो सके तो ऑर्डर देने वाले से अलग कोई व्यक्ति. ऑर्डर देने वाले को पता होता है कि क्या आने वाला है, इसलिए गिनती में चूक की संभावना ज़्यादा रहती है; कोई अलग व्यक्ति गिने तो अंतर पकड़ में आ जाता है. अकेले व्यक्ति वाले कारोबार में प्राप्ति शिपमेंट आते ही और एक ही बैठक में करें, बाद के लिए न टालें.

माल प्राप्ति और स्टॉक काउंट के अंतर का क्या संबंध है?

स्टॉक काउंट में निकले अंतरों का बड़ा हिस्सा माल प्राप्ति में ही शुरू होता है: डिलीवरी नोट की मात्रा को बिना गिने स्टॉक में चढ़ा देना, कम आए माल को पूरा आया मानकर दर्ज करना या एंट्री कई दिन बाद करना. जो माल प्राप्ति में सही गिना गया, वह गिनती के दिन तक रिकॉर्ड के बराबर रहता है; स्टॉक काउंट की प्रक्रिया वेयरहाउस स्टॉक काउंट कैसे करें गाइड में है.

अंतिम अपडेट: 2026-10-06

ऐप में बारकोड से ख़रीद और रिटर्न

आया हुआ माल स्कैन करें; आपने जितना स्वीकार किया, वह उसी क्षण स्टॉक में चढ़ जाए.

होम स्क्रीन: ख़रीद, बिक्री, वापसी और ख़र्च एक टैप में
होम स्क्रीन: ख़रीद, बिक्री, वापसी और ख़र्च एक टैप में
बारकोड से तेज़ बिक्री और स्टॉक में कटौती
बारकोड से तेज़ बिक्री और स्टॉक में कटौती
उत्पाद सूची, स्टॉक मात्रा और बारकोड खोज
उत्पाद सूची, स्टॉक मात्रा और बारकोड खोज
वित्तीय स्थिति: ग्राहक और आपूर्तिकर्ता बैलेंस
वित्तीय स्थिति: ग्राहक और आपूर्तिकर्ता बैलेंस

माल की प्राप्ति उसी दिन दर्ज करें

मुफ़्त अकाउंट बनाएँ; आया हुआ माल बारकोड से स्कैन करके ख़रीद के रूप में दर्ज करें, स्टॉक और सप्लायर का बैलेंस एक साथ अपडेट हो जाएँगे.