การบริหารสินค้าคงคลังคืออะไร?
การบริหารสินค้าคงคลังคือการที่ธุรกิจตัดสินใจว่าจะเก็บสต็อกสินค้าแต่ละอย่างเท่าไร จะสั่งซื้อเมื่อไรและครั้งละเท่าไร แล้ววัดผลของการตัดสินใจเหล่านั้น เป้าหมายคือ ไม่ให้สินค้าขาดสต็อก โดยให้มีเงินจมอยู่บนชั้นวางน้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เครื่องมือหลักได้แก่ การวิเคราะห์ ABC (เลือกสินค้าอะไร) จุดสั่งซื้อและสต็อกสำรอง (เมื่อไร) ปริมาณการสั่งซื้อ (เท่าไร) รวมถึงอัตราหมุนเวียนสต็อก สัดส่วนสต็อกตาย และความแม่นยำของการนับสต็อก (ผลลัพธ์ดีหรือไม่)
สต็อกมากเกินไปหรือน้อยเกินไปก็มีต้นทุนทั้งคู่: อย่างแรกคือเงินสดที่นอนอยู่บนชั้นวาง อย่างหลังคือยอดขายที่หลุดมือไป การบริหารสินค้าคงคลังคือการสร้างความสมดุลระหว่างสองอย่างนี้ ไม่ใช่ด้วยการคาดเดา แต่ด้วยการคำนวณแบบเดียวกันสำหรับสินค้าทุกชนิด
หน้านี้อธิบายสต็อกสินค้าเพื่อการค้า ส่วนงานที่เรียกว่า “การบริหารสินค้าคงคลังด้านไอที” ในเทคโนโลยีสารสนเทศ (การบันทึกทรัพย์สิน เช่น คอมพิวเตอร์และใบอนุญาตซอฟต์แวร์) เป็นเรื่องที่แยกออกไป
สี่คำถามที่การบริหารสินค้าคงคลังตอบ
| คำถาม | เครื่องมือ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| สินค้าไหนควรใส่ใจแค่ไหน? | การวิเคราะห์ ABC | ในหน้านี้ ด้านล่าง |
| สั่งซื้อเมื่อไร? | จุดสั่งซื้อ (สต็อกวิกฤต) และสต็อกสำรอง | ระดับสต็อกวิกฤตคืออะไร |
| สั่งซื้อเท่าไร? | ปริมาณการสั่งซื้อตามความเร็วในการขาย | ในหน้านี้ ขั้นตอนที่ 4 |
| การตัดสินใจได้ผลหรือไม่? | อัตราหมุนเวียนสต็อก สัดส่วนสต็อกตาย ความแม่นยำของการนับสต็อก | อัตราหมุนเวียนสต็อก, สต็อกตาย, การนับสต็อกคลังสินค้า |
ความต่างจากการบริหารคลังสินค้า
สองคำนี้มักถูกสับสนกัน เพราะทั้งคู่เกี่ยวข้องกับสต็อกเดียวกัน ความต่างอยู่ที่คำถามที่แต่ละอย่างตอบ: การบริหารสินค้าคงคลังตัดสินใจว่า “เท่าไร อะไร เมื่อไร” ส่วนการบริหารคลังสินค้าดำเนินการรับสินค้านั้น การจัดวางบนชั้น และการหยิบและจัดส่ง
| หัวข้อ | การบริหารสินค้าคงคลัง | การบริหารคลังสินค้า |
|---|---|---|
| คำถามที่ตอบ | ควรสต็อกอะไร เท่าไร และเมื่อไร? | สินค้าเข้ามาอย่างไร วางอยู่ที่ไหน และออกไปอย่างไร? |
| ประเภทของการตัดสินใจ | การตัดสินใจด้านการจัดซื้อและเงินทุน | งานด้านชั้นวางและกระบวนการ |
| เครื่องมือหลัก | การวิเคราะห์ ABC จุดสั่งซื้อ สต็อกสำรอง ปริมาณการสั่งซื้อ | การรับสินค้า ที่อยู่ชั้นวาง การหยิบ-จัดส่ง การนับสต็อก |
| เมื่อผิดพลาด | เงินที่จมอยู่บนชั้นวางหรือยอดขายที่หลุดมือ | หาสินค้าไม่เจอ ส่งของผิด ผลต่างจากการนับสต็อก |
เราอธิบายด้านคลังสินค้า — สี่กระบวนการตั้งแต่การรับสินค้าจนถึงการจัดส่ง — ไว้ในคู่มือ การบริหารคลังสินค้าคืออะไร และสำหรับการจัดระเบียบชั้นวาง ดู ระบบที่อยู่ชั้นวาง สิ่งที่คนค้นหาว่า “การบริหารสินค้าคงคลังในคลัง” มักคือการตั้งทั้งสองอย่างควบคู่กัน: หากไม่มีผังชั้นวางที่ถูกต้อง บันทึกก็ไม่ตรง และหากไม่มีบันทึกที่ถูกต้อง ก็ตัดสินใจเรื่องสินค้าคงคลังไม่ได้
บริหารสินค้าคงคลังใน 5 ขั้นตอน
1. ตรวจให้แน่ใจก่อนว่าบันทึกถูกต้อง
การตัดสินใจเรื่องสินค้าคงคลังอิงจากปริมาณในระบบ หากปริมาณนั้นไม่ตรงกับของบนชั้นวาง ทุกการตัดสินใจก็ตั้งอยู่บนตัวเลขที่ผิด งานแรกคือการนับสต็อกและหาอัตราความแม่นยำของสต็อก: จำนวนชนิดสินค้าที่ไม่มีผลต่าง ÷ จำนวนชนิดสินค้าที่นับ หากอัตรานี้ต่ำ ให้แก้ระบบบันทึกก่อนจะคุยเรื่องจุดสั่งซื้อหรือกลุ่ม ABC ขั้นตอนการนับสต็อกอยู่ในคู่มือ วิธีนับสต็อกคลังสินค้า
2. แบ่งสินค้าเป็นสามกลุ่มด้วยการวิเคราะห์ ABC
สินค้าทุกชนิดไม่ควรได้รับความใส่ใจเท่ากัน ให้หามูลค่าการใช้ต่อปีของสินค้าแต่ละชนิด: จำนวนที่ขายต่อปี × ต้นทุนซื้อต่อหน่วย เรียงรายการจากมูลค่าสูงไปต่ำ แล้วคำนวณสัดส่วนสะสมของแต่ละแถว ตามเกณฑ์ที่ใช้กันทั่วไป สินค้าที่รวมกันเป็น 80% แรกของมูลค่าทั้งหมดคือกลุ่ม A 15% ถัดไปคือกลุ่ม B และ 5% ที่เหลือคือกลุ่ม C กลุ่ม A มักเป็นสัดส่วนเล็ก ๆ ของชนิดสินค้า แต่เป็นกลุ่มที่แบกเงินไว้ ให้ความสนใจกับกลุ่มนี้ก่อน ด้านล่างมีตารางตัวอย่าง
3. กำหนดว่าจะสั่งซื้อสินค้าแต่ละชนิดเมื่อไร
เวลาสั่งซื้อถูกกำหนดโดยจุดสั่งซื้อ หรือระดับสต็อกวิกฤต: เมื่อสต็อกลดลงถึงปริมาณนี้ก็ให้สั่งซื้อ สูตรย่อคือ ยอดขายเฉลี่ยต่อวัน × ระยะเวลาจัดส่ง × 1,2 ส่วนที่เพิ่มท้ายสูตรคือสต็อกสำรอง การคำนวณสูตรทีละขั้นอยู่ในคู่มือ ระดับสต็อกวิกฤตคืออะไร ตรงนี้ ABC มีประโยชน์: ในกลุ่ม A ให้คำนวณระดับทีละสินค้าและทบทวนบ่อย ๆ ส่วนกลุ่ม C แค่ตั้งกฎร่วมกันตามกลุ่มสินค้าก็พอ
4. กำหนดปริมาณการสั่งซื้อตามความเร็วในการขาย
ปริมาณการสั่งซื้อควรเท่ากับที่คุณจะขายได้จนถึงการสั่งซื้อครั้งถัดไป: ยอดขายเฉลี่ยต่อวัน × จำนวนวันระหว่างสองการสั่งซื้อ จำนวนต่อลังของซัพพลายเออร์หรือข้อเสนอ “ซื้อมากลดมาก” ไม่ควรทำให้การคำนวณนี้เพี้ยน: การซื้อลังละ 48 ชิ้นสำหรับสินค้าที่ขายได้เดือนละ 3 ชิ้น เท่ากับสต็อกหนึ่งปี และเป็นต้นเหตุที่พบบ่อยที่สุดของสินค้าที่นอนอยู่บนชั้นวางเป็นเดือน ๆ สำหรับสินค้ากลุ่ม A ที่มีมูลค่าสูง การสั่งบ่อยครั้งละน้อยช่วยลดเงินที่จม ส่วนสินค้ากลุ่ม C ที่มีมูลค่าต่ำ การสั่งนาน ๆ ครั้งทีละมากช่วยประหยัดแรงงาน
5. ติดตามผลด้วยตัวชี้วัดสี่ตัว
ตัวเลขสี่ตัวบอกว่าการตัดสินใจได้ผลหรือไม่: อัตราหมุนเวียนสต็อก (เงินที่ผูกอยู่กับสต็อกหมุนเร็วแค่ไหน) สัดส่วนสต็อกตาย (มีเงินเท่าไรที่ไม่หมุนเลย) จำนวนครั้งที่สินค้าขาดสต็อก (ชั้นวางว่างกี่ครั้งเมื่อมีความต้องการ) และอัตราความแม่นยำของสต็อก (คุณเชื่อถือบันทึกได้แค่ไหน) วิธีคำนวณอยู่ในคู่มือ อัตราหมุนเวียนสต็อก และ สต็อกตาย หากอัตราหมุนเวียนลดลงและสต็อกตายเพิ่มขึ้น แสดงว่าปริมาณการสั่งซื้อใหญ่เกินไป หากการขาดสต็อกเพิ่มขึ้น แสดงว่าจุดสั่งซื้อต่ำเกินไป ควรวัดและบันทึกทั้งสี่ตัวในวันเดียวกันทุกไตรมาส
ตัวอย่างการวิเคราะห์ ABC
รายการตัวอย่างหกรายการของร้านอะไหล่รถยนต์ ตัวเลขถูกเลือกมาเพื่อแสดงวิธีการ:
| สินค้า | ยอดขายต่อปี | ต้นทุนต่อหน่วย | มูลค่าต่อปี | สัดส่วน | สะสม | กลุ่ม |
|---|---|---|---|---|---|---|
| น้ำมันเครื่อง 4 ลิตร | 1.200 ชิ้น | 400 ₺ | 480.000 ₺ | %48 | %48 | A |
| ผ้าเบรก | 500 ชิ้น | 600 ₺ | 300.000 ₺ | %30 | %78 | A |
| ใบปัดน้ำฝน | 600 ชิ้น | 150 ₺ | 90.000 ₺ | %9 | %87 | B |
| หลอดไฟหน้า | 1.000 ชิ้น | 60 ₺ | 60.000 ₺ | %6 | %93 | B |
| ชุดฟิวส์ | 800 ชิ้น | 50 ₺ | 40.000 ₺ | %4 | %97 | C |
| ปะเก็น | 150 ชิ้น | 200 ₺ | 30.000 ₺ | %3 | %100 | C |
บทเรียนจากตารางคือ: สินค้าที่ขายได้จำนวนมากที่สุด (รองจากน้ำมันเครื่องคือ หลอดไฟหน้า 1.000 ชิ้น) กลับอยู่ในกลุ่ม B เพราะมูลค่าต่อหน่วยต่ำ ABC เรียงลำดับตามเงิน ไม่ใช่ตามจำนวน สินค้าสองในหกชนิด รวมกันเป็น 78% ของมูลค่าทั้งหมด จึงควรเริ่มคำนวณจุดสั่งซื้อทีละสินค้าและเริ่มนับสต็อกจากสองชนิดนี้ก่อน การจัดกลุ่มแบบเดียวกันใช้บนชั้นวางได้ด้วย: วางสินค้ากลุ่ม A ไว้ในช่องที่ใกล้ประตู — เรากล่าวถึงกฎการจัดวางไว้ในคู่มือระบบที่อยู่ชั้นวาง
วิธีประเมินมูลค่าสต็อก: FIFO, ถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก, LIFO
เมื่อคุณซื้อสินค้าเดียวกันในราคาที่ต่างกัน การที่จะคิดต้นทุนของสินค้าที่ขายตามราคาไหน คือสิ่งที่วิธีประเมินมูลค่ากำหนด การเลือกนี้ส่งผลต่อผลลัพธ์ของอัตราหมุนเวียนและการคำนวณกำไร:
| วิธีการ | ต้นทุนสินค้าที่ขาย | เมื่อราคาขึ้น |
|---|---|---|
| FIFO (เข้าก่อนออกก่อน) | คิดจากราคาซื้อที่เก่าที่สุด | ต้นทุนต่ำ กำไรดูสูง สต็อกคงเหลือถูกประเมินใกล้เคียงราคาปัจจุบัน |
| ถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก | คิดจากต้นทุนต่อหน่วยเฉลี่ยที่คำนวณใหม่หลังการซื้อทุกครั้ง | ความผันผวนของราคาถูกทำให้เรียบ ผลลัพธ์อยู่ระหว่างสองวิธีแรก |
| LIFO (เข้าหลังออกก่อน) | คิดจากราคาซื้อที่ใหม่ที่สุด | ต้นทุนสูง กำไรดูต่ำ สต็อกคงเหลือยังคงอยู่ที่ราคาเก่า |
FIFO ยังมีความหมายเชิงกายภาพด้วย: สินค้าที่วางบนชั้นก่อนจะขายก่อน สำหรับสินค้าที่มีวันหมดอายุ นั่นหมายถึงการวางล็อตเก่าไว้ด้านหน้า ซึ่งเป็นนิสัยที่ง่ายที่สุดในการลดของเสีย เราอธิบายวิธีทำบนชั้นวาง ความต่างจาก FEFO และตัวอย่างต้นทุนเชิงตัวเลขไว้ในคู่มือ FIFO คืออะไร ส่วนการเลือกใช้วิธีใดในบันทึกทางบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายภาษี โปรดกำหนดร่วมกับนักบัญชีของคุณ สำหรับการตัดสินใจเรื่องสินค้าคงคลัง สิ่งสำคัญคือใช้วิธีเดียวกันทุกช่วงเวลาเมื่อเปรียบเทียบอัตราส่วน
โปรแกรมบริหารสินค้าคงคลังทำอะไรได้และไม่ได้?
โปรแกรมไม่ได้ตัดสินใจ แต่รวบรวมข้อมูลที่การตัดสินใจอิงอยู่ และเตือนเมื่อถึงเกณฑ์ ใน Ofisx คุณกำหนดระดับขั้นต่ำให้สินค้าแต่ละชนิด เมื่อสต็อกลดลงต่ำกว่านั้นจะมีการแจ้งเตือนสต็อกวิกฤต ในหน้าจอนับสต็อก ปริมาณในระบบ และปริมาณที่นับได้จะแสดงเคียงกัน และคำนวณผลต่างให้ เมื่อบันทึกการขาย รายงาน “สินค้าขายดี” ที่เลือกช่วงวันที่ได้ และประวัติความเคลื่อนไหวของสินค้าจะสะสมขึ้น ในโปรแกรมไม่มีหน้าจอวิเคราะห์ ABC แยกต่างหาก: คุณส่งออกรายการสินค้าไปยัง Excel แล้วสร้างตารางข้างต้นเอง หากต้องการทำงานในคลังด้วยโทรศัพท์ เวอร์ชันมือถือและเว็บ ใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน
หากต้องการเริ่มโดยไม่ใช้โปรแกรม ทุกการคำนวณก็ทำด้วยมือได้: มีเครื่องคำนวณฟรีสำหรับสต็อกวิกฤต สต็อกสำรอง และ อัตราหมุนเวียนสต็อก และสำหรับการบันทึก มีเทมเพลต Excel ติดตามสต็อกพร้อมใช้
คำถามที่พบบ่อย
การบริหารสินค้าคงคลังกับการบริหารสต็อกเป็นเรื่องเดียวกันหรือไม่?
ในการใช้งานทั่วไปคือใช่: ทั้งสองอย่างหมายถึงการตัดสินใจว่าจะเก็บสินค้าแต่ละอย่างเท่าไร และการติดตามผล คำว่า “inventory” มีความหมายที่สองในงานบัญชี คือรายการที่นับและประเมินมูลค่าสินค้าที่มีอยู่ ณ วันที่กำหนด (การนับสินค้าคงเหลือ ทะเบียนสินค้าคงเหลือ) การบริหารสินค้าคงคลังคือการรักษารายการนี้ให้ถูกต้องและสมดุลอยู่เสมอ
การบริหารสินค้าคงคลังกับการบริหารคลังสินค้าต่างกันอย่างไร?
การบริหารสินค้าคงคลังตัดสินใจว่าจะสต็อกอะไร เท่าไร และเมื่อไร ส่วนการบริหารคลังสินค้าดำเนินการว่าสต็อกนั้นจะถูกรับเข้าอย่างไร วางไว้ที่ไหน และหยิบและจัดส่งอย่างไร อย่างแรกคือการตัดสินใจด้านการจัดซื้อและเงินทุน อย่างหลังคืองานด้านชั้นวางและกระบวนการ สำหรับกระบวนการของคลังสินค้า ดูคู่มือการบริหารคลังสินค้าคืออะไร
ทำการวิเคราะห์ ABC อย่างไร?
คูณจำนวนที่ขายต่อปีของสินค้าแต่ละชนิดด้วยต้นทุนซื้อต่อหน่วย เรียงรายการจากมูลค่าสูงไปต่ำ แล้วคำนวณสัดส่วนสะสมของแต่ละแถว สินค้าที่อยู่ใน 80% แรกของมูลค่าทั้งหมดจัดเป็น A, 15% ถัดไปเป็น B และที่เหลือเป็น C เกณฑ์เหล่านี้เป็นธรรมเนียม ไม่ใช่กฎ สิ่งสำคัญคือใช้เกณฑ์เดียวกันทุกช่วงเวลา เมื่อความเร็วในการขายเปลี่ยน กลุ่มก็เปลี่ยนตาม ดังนั้นควรวิเคราะห์ใหม่อย่างน้อยปีละครั้ง
คำนวณสต็อกสำรองอย่างไร?
มีสองวิธี วิธีที่ใช้งานง่ายคือบวกเปอร์เซ็นต์ของปริมาณที่จะขายตลอดระยะเวลาจัดส่ง: 20% สำหรับสินค้าส่วนใหญ่ และ 30-50% สำหรับสินค้าที่ความต้องการผันผวนหรือซัพพลายเออร์ไม่น่าเชื่อถือ วิธีที่แม่นยำกว่าคือนำวันที่แย่ที่สุดมาหักจากค่าเฉลี่ย: (ยอดขายสูงสุดต่อวัน × ระยะเวลาจัดส่งที่นานที่สุด) − (ยอดขายเฉลี่ยต่อวัน × ระยะเวลาจัดส่งเฉลี่ย) วิธีหลังทำได้ด้วยเครื่องคำนวณสต็อกสำรอง
การบริหารสินค้าคงคลังจำเป็นต้องมีโปรแกรมไหม?
ไม่จำเป็น: การตัดสินใจทั้งหมดทำใน Excel ได้ ความต่างของโปรแกรมคือรวบรวมข้อมูลให้เองอัตโนมัติ — สต็อกลดลงทุกครั้งที่ขาย มีการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าลดลงถึงระดับวิกฤต และประวัติการขายสะสมโดยไม่ต้องรวบรวมด้วยมือ โปรแกรมไม่ได้ตัดสินใจแทนคุณ การตัดสินใจว่าจะเก็บสินค้าอะไรเท่าไรก็ยังคือการคำนวณในหน้านี้ เราอธิบายว่าเมื่อไรควรย้ายจาก Excel ไว้ในคู่มือ วิธีติดตามสต็อกคลังสินค้า
มี PDF หรือเอกสารประกอบการเรียนเรื่องการบริหารสินค้าคงคลังไหม?
หน้านี้เขียนขึ้นโดยไม่ขึ้นกับโปรแกรมใด ๆ และใช้เป็นเอกสารประกอบการเรียนได้: คุณดาวน์โหลดได้โดยเลือก “บันทึกเป็น PDF” จากเมนูพิมพ์ของเบราว์เซอร์ หัวข้อที่ครอบคลุม: การวิเคราะห์ ABC จุดสั่งซื้อ สต็อกสำรอง ปริมาณการสั่งซื้อ อัตราหมุนเวียนสต็อก สต็อกตาย ความแม่นยำของการนับสต็อก และวิธีประเมินมูลค่าสต็อก (FIFO, ถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก, LIFO)
อัปเดตล่าสุด:
สต็อกวิกฤต การนับสต็อก และรายงานการขายในโปรแกรมจริง
ข้อมูลที่การตัดสินใจเรื่องสินค้าคงคลังอิงอยู่ สะสมขึ้นเองทุกครั้งที่ขายและทุกครั้งที่นับสต็อก




คุณตัดสินใจ ให้โปรแกรมติดตามให้
เปิดบัญชีฟรี นำเข้ารายการจาก Excel และเริ่มต้นด้วยการกำหนดระดับขั้นต่ำให้สินค้ากลุ่ม A