ما هو مستوى المخزون الحرج؟

الغاية من المستوى الحرج ليست إبقاء المستودع ممتلئًا، بل العمل بأقل مخزون ممكن دون نفاد البضاعة. فإذا رفعتَه كثيرًا جمّدتَ أموالك على الرفوف، وإذا خفضتَه كثيرًا فاتتك المبيعات.

من أين تأتي الصيغة؟

لا تتوقف المبيعات لحظة إصدار الطلب. فبينما تكون البضاعة في الطريق، يستمر خروج المنتج من الرف. لذلك يجب أن يتوفر لديك عند إصدار الطلب على الأقل ما ستبيعه خلال مدة التوريد. ويُضاف إلى ذلك احتمال ألا تسير الأمور كما هو مخطط: فقد تتسارع المبيعات عن المتوقع أو يتأخر المورّد. وهذان هما جزءا الصيغة:

مستوى المخزون الحرج = (متوسط المبيعات اليومي × مدة التوريد) + مخزون الأمان

عمليًا، يكفي لمعظم الأعمال أن يكون مخزون الأمان 20% من احتياج مدة التوريد، وبذلك تصبح الصيغة باختصار المبيعات اليومية × مدة التوريد × 1,2.

احسبه في أربع خطوات

1. احسب متوسط المبيعات اليومي

اقسم عدد القطع التي بعتَها من هذا المنتج خلال آخر 30–90 يومًا على عدد الأيام. فإذا بعتَ 1.080 قطعة في 90 يومًا فمتوسطك اليومي 12 قطعة. الفترة القصيرة مضلِّلة: لا تعتمد على أسبوع واحد أجريتَ فيه حملة أو لم تبع فيه شيئًا. وفي المنتجات الموسمية تعطي مقارنة الفترة نفسها من العام الماضي نتيجة أدق.

2. قِس مدة التوريد من تواريخ التسليم الفعلية

لا تستخدم المدة التي يذكرها المورّد، بل المدة المسجلة في سجلاتك: الفرق بين يوم إصدار الطلب ويوم دخول البضاعة إلى الرف. خذ متوسط آخر عدة طلبات. هذه هي الخطوة الأكثر إغفالًا، وإغفالها يجعل المستوى الحرج يبدو أقل مما هو عليه فعلًا.

3. اضرب الرقمين: الكمية التي ستنفد خلال مدة التوريد

متوسط المبيعات اليومي × مدة التوريد. إذا كنت تبيع 12 قطعة يوميًا وتصل البضاعة خلال 7 أيام، فستنفد من رفّك 84 قطعة بعد إصدار الطلب. هذه هي أقل كمية يجب أن تكون بحوزتك لحظة إصدار الطلب.

4. أضف هامش الأمان

قد تتسارع المبيعات وقد يتأخر المورّد. لتغطية هذين الخطرين أضف 20% إلى احتياج مدة التوريد: 84 + 16,8 = نحو 101 قطعة. في المنتجات ذات الطلب المتقلب أو المورّد غير الموثوق ارفع الهامش إلى 30–50%؛ أما مع مورّد يسلّم كل يوم دون أي انقطاع فيكفي 10%.

أمثلة حسابية لمنتجات مختلفة

لا يشترط أن يتشابه المستوى الحرج لمنتجين في المستودع نفسه؛ فالعامل الحاسم هو حاصل ضرب سرعة المبيعات في مدة التوريد:

انتبه إلى أول صفّين في الجدول: المستوى الحرج للمنتج الذي يُباع منه 40 قطعة يوميًا أقل من المنتج الذي يُباع منه 12 قطعة يوميًا. والسبب هو مدة التوريد. لذلك فإن قاعدة «احتفظ بمخزون أكبر من المنتج الأكثر مبيعًا» خاطئة — فالحساب لا تحدده سرعة المبيعات وحدها، بل سرعة المبيعات ومدة التوريد معًا.

ثلاثة أخطاء شائعة

1. الاعتماد على المدة التي وعد بها المورّد. قد يقول المورّد «أوصّل خلال ثلاثة أيام» بينما استغرقت آخر خمس شحنات منه ثمانية أيام في المتوسط. قِس المدة الفعلية من سجلاتك أنت.

2. ضبط المستوى مرة واحدة ثم نسيانه. عندما تتغير سرعة المبيعات يفقد الحد معناه. والمنتج الذي ينبّه باستمرار أو لا ينبّه أبدًا هو منتج لم يُحدَّث مستواه.

3. متابعة المنتج نفسه برمزين. عندما ينقسم المخزون على بطاقتين لا تصل أي منهما إلى المستوى الحرج ولا يصدر أي تنبيه. لذلك يسبق ترتيب رموز المنتجات المستوى الحرج؛ أكمل أولًا إعداد متابعة مخزون المستودع.

بعد الحساب: متابعة الحد

إيجاد المستوى نصف العمل فقط؛ المهم أن تعرف حين ينخفض المخزون إليه. في Excel يمكنك تلوين الخلايا بالتنسيق الشرطي، ويمكنك إجراء الحساب عبر حاسبة المخزون الحرج. أما إذا كنت تعمل ببرنامج، فتحدد لكل منتج حدًا أدنى ويصلك إشعار عندما ينخفض المخزون عنه — تجد عرض الشاشات في صفحة المزايا، وللعمل بالهاتف داخل المستودع في نسختي الجوال والويب.

يعتمد عمل المستوى الحرج بشكل صحيح على أن تعكس الكمية في النظام الواقع. فإذا لم يتطابق السجل مع ما على الرف، جاء التنبيه في توقيت خاطئ؛ ولهذا فالجرد المنتظم ضروري — شرحنا خطواته في دليل كيف يتم جرد المستودع.

الأسئلة الشائعة

آخر تحديث: 2026-09-07

أدخل المستويات الحرجة مرة واحدة ودع البرنامج يتولى المتابعة

افتح حسابًا مجانيًا، واستورد قائمة Excel، وحدّد الحد الأدنى لكل منتج.