Como fazer o endereçamento de prateleiras do depósito?
Endereçamento de prateleiras é dar um nome único a cada vão de prateleira do depósito e usar esse nome tanto na etiqueta fixada na prateleira quanto no cadastro do produto. O esquema mais comum tem três níveis — corredor-prateleira-nível — e se lê assim: A-03-2, ou seja, corredor A, prateleira 3, nível 2. A implantação tem quatro etapas físicas (letras, numeração, ordem dos níveis, etiquetagem) e uma etapa de cadastro.
O endereçamento não serve para o depósito parecer organizado, mas para acabar com a procura pelo produto. Num depósito sem endereços, quem encontra a mercadoria é a memória dos funcionários; quando essa pessoa tira férias, o depósito para.
Como se lê um endereço?
Cada parte de um endereço de três níveis responde a uma única pergunta:
| Parte | O que indica | Exemplo | Como é atribuída |
|---|---|---|---|
| A | Corredor (ou parede) | A, B, C | Letra da esquerda para a direita, a partir da porta de entrada |
| 03 | Qual prateleira do corredor | 01, 02, 03 | Da entrada até o fundo, com dois dígitos |
| 2 | Qual nível (vão) da prateleira | 1, 2, 3 | De baixo para cima |
Endereçamento de prateleiras em cinco passos
1. Dê uma letra a cada corredor
Ao entrar no depósito pela porta, avance da esquerda para a direita e dê uma letra a cada corredor: A, B, C. Escreva a letra na parede de cada extremidade do corredor ou no início da prateleira, num tamanho legível de longe. Em depósitos pequenos com uma única fileira de prateleiras, dar letras às paredes em vez dos corredores funciona do mesmo modo (parede A, parede B). Ao escolher as letras, não use os nomes das seções do depósito — nomes como “Câmara fria” ou “Papelaria” perdem o sentido quando o grupo de produtos muda; a letra não muda.
2. Numere as prateleiras e fixe o sentido
Em cada corredor, numere as prateleiras a partir da entrada: 01, 02, 03. Escreva o número com dois dígitos: 03 em vez de 3. Com um dígito só, ao ordenar a lista o 10 fica ao lado do 2 e a lista de contagem não segue a ordem das prateleiras. Escolha o sentido da contagem uma vez (sempre da entrada para o fundo) e mantenha o mesmo em todos os corredores; mudar o sentido de um corredor para outro é a origem do erro mais comum dos funcionários novos.
3. Conte os níveis de baixo para cima
Dê 1, 2, 3 aos níveis (vãos) da prateleira, começando por baixo. A razão de contar de baixo é prática: o nível mais baixo existe em todas as prateleiras, o mais alto não. Se começar a contar por cima, o 1 de uma prateleira de quatro níveis e o 1 de uma de três ficam em alturas diferentes. Ao fim desses três passos, o endereço assume o formato A-03-2: corredor A, prateleira 3, nível 2.
4. Etiquete — na altura dos olhos e em tamanho legível
Se o endereço não está escrito fisicamente na prateleira, não existe endereçamento. Cole a etiqueta onde o olhar naturalmente cai, na borda do nível; em depósitos com poeira e umidade, cubra com fita transparente. Escreva a etiqueta grande: uma etiqueta que não dá para ler a dois metros faz o funcionário caminhar até a prateleira de qualquer jeito. Se puder imprimir etiquetas com código de barras, imprima — ler o endereço com o leitor na contagem é mais rápido e menos sujeito a erro do que digitar.
5. Registre o endereço no cadastro e mantenha a regra do endereço único
Um endereço físico sem correspondente no cadastro só serve a quem conhece aquela prateleira. Lance o endereço também no cadastro do produto e adote esta regra: um produto, um endereço. Se for preciso distribuir o mesmo produto em dois vãos, registre também o segundo endereço; se não registrar, a mercadoria que aparece como “não encontrada” na contagem estará, na verdade, na segunda prateleira. Ao cadastrar um produto novo, atribua o endereço no mesmo dia — o produto cadastrado sem endereço, em poucas semanas, cai na área comum do depósito chamada “em algum lugar por ali”.
Exemplos de endereçamento de prateleiras: quantos níveis são necessários?
O número de níveis varia conforme o tamanho do depósito. A regra é: use o menor número de níveis que baste para distinguir os locais. Um nível a mais significa uma posição a mais que fica sem preencher a cada produto cadastrado.
| Depósito | Formato do endereço | Exemplo | Quando escolher |
|---|---|---|---|
| Depósito pequeno com uma fileira de prateleiras / fundos de loja | Prateleira-nível | 03-2 | Sem corredor, prateleiras em uma única parede |
| Depósito médio com alguns corredores | Corredor-prateleira-nível | A-03-2 | O uso mais comum |
| Depósito com vários paletes dentro de um mesmo vão | Corredor-prateleira-nível-palete | A-03-2-01 | Produtos diferentes juntos no mesmo vão |
| Empresa com mais de um depósito | Depósito-corredor-prateleira-nível | D2-A-03-2 | O mesmo produto pode estar em dois prédios diferentes |
Qualquer que seja o formato escolhido, use o mesmo em todo o depósito e não mude o separador (hífen, ponto, espaço). Num depósito em que metade dos endereços é escrita A-03-2 e a outra metade A032, os endereços não podem ser ordenados e a busca não funciona.
Endereço fixo ou dinâmico?
Há dois métodos, e a escolha depende menos do tamanho do depósito do que da disciplina de registro.
| Critério | Endereço fixo | Endereço dinâmico |
|---|---|---|
| Local do produto | Não muda, é memorizado | A mercadoria que chega vai para um vão vazio |
| Uso do espaço da prateleira | O vão vazio fica esperando | Mais eficiente |
| Exigência de registro | Mesmo com atraso no registro, a mercadoria é encontrada | Toda movimentação deve ser lançada na hora |
| Funcionário novo | Trabalha de imediato com a lista | Só consegue trabalhar com o sistema |
| Para quem serve | A maioria dos depósitos pequenos e médios | Depósitos com grande variedade de produtos e registro sem falhas |
Não experimente o endereço dinâmico num depósito em que o registro atrasa durante o dia: a única fonte que sabe onde a mercadoria está é o sistema, e, se o sistema está incompleto, a mercadoria some na prática.
Qual produto vai em qual prateleira?
Depois de montado o esquema de endereços, a pergunta é a disposição. Três regras bastam. Produto de giro rápido perto da porta: a distância mais percorrida ao longo do dia é a desses produtos. Produto muito separado na altura da cintura: abaixar-se e subir em escada consome a maior parte do tempo de separação. Produto pesado no nível de baixo: é questão de segurança e de velocidade.
Não decida por palpite qual produto gira rápido; meça. O índice que mostra isso é o giro de estoque: traga os itens de giro alto para perto da porta e leve para vãos distantes os que não giram há meses. O arranjo das prateleiras é revisto algumas vezes por ano com base nessa medição.
Quatro erros comuns
Escrever o número da prateleira com um dígito. Endereços escritos como A-3-2, ao serem ordenados, deixam a prateleira 10 ao lado da 2, e a lista de contagem não segue a ordem das prateleiras. Escrever o endereço no nome do produto. Um nome como “Papel A4 (A-03-2)” faz o histórico aparecer errado quando o produto muda de prateleira. Colar a etiqueta uma vez e esquecer. Etiqueta apagada, caída ou coberta por caixas é ignorada; no dia da contagem, a conferência das etiquetas deve ser o primeiro item da lista. Deixar uma área “provisória” sem endereço. A área deixada sem endereço num canto do depósito vira permanente, e é de lá que sai a maior parte das diferenças de contagem.
Como manter o endereço no cadastro?
O cartão de produto do Ofisx não tem um campo separado chamado “prateleira”; você controla o endereço escrevendo-o no código do produto ou na categoria do produto. Escrever no código tem uma vantagem prática: quando a lista de produtos é ordenada por código, ela também fica na ordem das prateleiras, e a lista de contagem segue sozinha o percurso do depósito. Escrever na categoria, por sua vez, facilita filtrar por corredor.
Para ver o que fazem a entrada e a saída por código de barras, o nível crítico e as telas de contagem, consulte a página de recursos; para trabalhar no depósito pelo celular, veja as versões mobile e web. Se você está fazendo o endereçamento antes de montar o esquema de registro, conclua primeiro os cinco passos do guia como fazer o controle de estoque do depósito; um endereço não significa nada para um produto sem cadastro. Explicamos que a disposição das mercadorias é um dos quatro processos da gestão de depósito e como ela se liga aos outros no guia o que é gestão de depósito.
Perguntas frequentes
O que é endereçamento de prateleiras?
É dar um nome único e imutável a cada vão de prateleira do depósito, etiquetar esse nome na prateleira e mostrá-lo também no cadastro do produto. O objetivo é poder dizer onde a mercadoria está sem precisar procurar: num depósito sem endereços, quem encontra o produto é a memória do funcionário; num depósito com endereços, é a lista.
Como fazer o endereçamento de prateleiras?
Comece com três níveis: letra para o corredor (A), número de dois dígitos para a prateleira (03), número para o nível (2). O resultado é um endereço no formato A-03-2. Etiquete o endereço na prateleira e registre-o no cadastro do produto. Conforme o depósito cresce, você acrescenta níveis; montar logo de início um esquema de quatro ou cinco níveis só gera complexidade que não é usada.
Como devem ser os exemplos de endereçamento de prateleiras?
A-03-2 (corredor-prateleira-nível) é o mais comum em depósitos pequenos e médios. Em depósitos muito pequenos, com uma única fileira de prateleiras, A-03 (prateleira-nível) basta. Em depósitos grandes que trabalham com paletes, acrescenta-se um quarto nível, como A-03-2-01 (a ordem do palete dentro do vão). Nos três casos a regra é a mesma: os níveis são sempre escritos na mesma ordem e com o mesmo separador.
No endereço, usar letras ou números?
Para que não se confundam, use tipos diferentes por nível: letra no corredor, número na prateleira e no nível. Se tudo for número (03-03-2), na leitura não dá para distinguir qual dígito é o quê. Nas letras, não use I e O; elas se confundem com 1 e 0.
Endereço fixo ou dinâmico?
Em depósitos pequenos e médios, o endereço fixo (cada produto com um lugar que não muda) é quase sempre a escolha certa: o funcionário memoriza o local, a contagem fica mais rápida e quem chega novo trabalha com a lista. O endereço dinâmico (a mercadoria que chega é colocada num vão livre e o endereço é registrado) aproveita melhor o espaço das prateleiras, mas exige que toda movimentação seja lançada no sistema na hora e sem exceção. Num depósito em que o registro atrasa durante o dia, o endereço dinâmico faz a mercadoria se perder por completo.
Qual produto deve ir em qual prateleira?
Os produtos de giro rápido vão para os vãos mais próximos da porta e da área de expedição, na altura da cintura; os de giro lento, para vãos distantes e altos. Produtos pesados ficam sempre nos níveis de baixo. Determine qual produto gira rápido medindo, não por palpite: o giro de estoque é exatamente o índice que mostra isso.
Como o endereçamento de prateleiras afeta a contagem?
O benefício mais visível está na contagem. Quando a lista de contagem é ordenada pelo endereço da prateleira, a equipe termina percorrendo o depósito de ponta a ponta uma única vez; sem endereços, a mesma prateleira é contada duas vezes e outra não é contada nenhuma. Explicamos a preparação do dia da contagem no guia como fazer a contagem do depósito.
O Ofisx tem um campo separado para o endereço da prateleira?
O cartão de produto não tem um campo separado chamado “prateleira”; você controla o endereço escrevendo-o no código do produto (como RAF-A032-…) ou na categoria do produto. Ao escrever no código, quando a lista de produtos é ordenada por código, ela também fica na ordem das prateleiras.
Última atualização: 2026-09-16
Produtos com endereço no aplicativo
Cartão de produto, entrada e saída por código de barras e telas de contagem.
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